Betaling vindt vooraf plaats via een betaalverzoek in de mail waarin uitleg rondom de online therapie wordt gegeven. Na afloop van het consult ontvang je per mail direct een factuur zodat je deze waar mogelijk kan declareren bij de zorgverzekeraar.

Uiteraard kan je een gemaakte afspraak gewoon afzeggen. Doe je dit 24 uur van te voren, dan worden er geen kosten in rekening gebracht. Afzeggen kan telefonisch, per mail of WhatsApp.

Voor afspraken die korter dan 24 uur worden afgezegd, ontvang je een factuur van 75 euro. Deze kosten kan je niet indienen bij je zorgverzekeraar.